PREKIŲ PIRKIMO-PARDAVIMO TAISYKLĖS

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-09-15

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1 Šalys

Pardavėjas: Gelmyn, Marija Rozytė, Individualiosios veiklos pažymos nr. 479200, Lietuva
Pirkėjas: fizinis arba juridinis asmuo, perkantis prekes svetainėje www.gelmyn.lt

1.2 Taisyklių taikymas

Šios taisyklės galioja visiems prekių pirkimo-pardavimo sandoriams svetainėje gelmyn.lt
Pateikdamas užsakymą, pirkėjas sutinka su šiomis taisyklėmis
Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais ir ES direktyvomis

2. PREKIŲ INFORMACIJA

2.1 Prekių aprašymas

Svetainėje pateikiama informacija apie prekes yra tikslinga ir teisinga
Prekių spalvos ekrane gali nežymiai skirtis nuo realių dėl monitoriaus nustatymų
Visos prekės gaminamos pagal užsakymą (POD – Print on Demand)

2.2 Prekių prieinamumas

Visos svetainėje esančios prekės yra prieinamos užsakymui
Pardavėjas pasilieka teisę atšaukti prekės prieinamumą dėl techninių priežasčių
Apie prekės neprieinamumą pirkėjas informuojamas per 1 darbo dieną

2.3 Kainos

Prekių kainos nurodomos eurais su PVM
Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas be išankstinio įspėjimo
Užsakymo kaina fiksuojama jo pateikimo metu

3. UŽSAKYMO PATEIKIMAS IR PATVIRTINIMAS

3.1 Užsakymo procedūra

Prekių pasirinkimas ir įdėjimas į krepšelį
Kontaktinių duomenų pateikimas
Pristatymo būdo pasirinkimas
Mokėjimo būdo pasirinkimas
Užsakymo patvirtinimas

3.2 Užsakymo patvirtinimas

Pateikus užsakymą, pirkėjas el. paštu gauna automatinį patvirtinimą
Pardavėjas patvirtina užsakymą per 1 darbo dieną
Jei užsakymo patvirtinti neįmanoma, pirkėjas informuojamas per 1 darbo dieną

3.3 Būtina informacija

Pirkėjas privalo pateikti:

Vardą ir pavardę
El. pašto adresą
Telefono numerį
Tikslų pristatymo adresą
Kitus reikalingus duomenis

4. KAINOS IR MOKĖJIMAS

4.1 Kainų sudėtis

Prekės kaina
Pristatymo mokestis (jei taikomas)
PVM (21%, įskaičiuotas į prekių kainas)

4.2 Mokėjimo būdai

Banko kortele: Visa, Mastercard per Paysera sistemą
Banko pavedimu: išankstinis apmokėjimas
Elektroninio bankininkystės sprendimai: Swedbank, SEB, Luminor ir kt.

4.3 Mokėjimo sąlygos

Mokėjimas vykdomas užsakymo pateikimo metu
Juridiniai asmenys gali mokėti išankstinio apmokėjimo sąskaita-faktūra
Nesumokėti užsakymai automatiškai atšaukiami per 7 kalendorines dienas

5. PREKIŲ GAMYBA IR PRISTATYMAS

5.1 Gamybos procesas

Visos prekės gaminamos pagal individualų užsakymą (POD)
Gamybos laikas: 3-5 darbo dienos
Galimi gamybos delsimai dėl didelio užsakymų kiekio ar techninių priežasčių

5.2 Pristatymo būdai ir terminai

Lietuva:

Omniva paštomatai: 1-2 darbo dienos po išsiuntimo (2,99 €)
DPD paštomatai: 1-2 darbo dienos po išsiuntimo (2,99 €)
LP Express paštomatai: 1-2 darbo dienos po išsiuntimo (2,99 €)
Kurjerio pristatymas: 1-2 darbo dienos po išsiuntimo (4,99 €)
Registruota siunta paštu: 3-5 darbo dienos po išsiuntimo (3,99 €)

Nemokamas pristatymas: užsakymams nuo 50 € Lietuvos teritorijoje

5.3 Pristatymo proceso eiga

Užsakymo patvirtinimas ir gamyba (3-5 d.d.)
Prekių supakavimas ir išsiuntimas
Siuntimo numerio pateikimas pirkėjui
Prekių pristatymas nurodytu adresu/į paštomatą

5.4 Pristatymo atsakomybė

Pardavėjas atsako už prekių pristatymą iki paštomato/kurjerio perdavimo momento
Nepavykus pristatyti dėl pirkėjo kaltės, papildomi pristatymo mėginimo mokesčiai apmokami pirkėjo

6. PREKIŲ ATSIĖMIMAS IR RIZIKOS PERDAVIMAS

6.1 Prekių atsiėmimas

Paštomatai: prekės saugomos 7 kalendorines dienas
Kurjerio pristatymas: prekės pristatomos nurodytu laiku
Pašto skyrius: prekės saugomos 30 kalendorinių dienų

6.2 Rizikos perdavimas

Prekių žuvimo/sugadinimo rizika pereina pirkėjui prekės atsiėmimo metu
Jei pirkėjas neatsiima prekių per nustatytą laiką, prekės grąžinamos pardavėjui

6.3 Prekių tikrinimas

Pirkėjas privalo patikrinti prekes atsiėmimo metu
Apie matomas prekių brokuotes informuoti per 24 valandas

7. KOKYBĖS GARANTIJOS

7.1 Prekių kokybė

Visos prekės atitinka Europos kokybės standartus
Naudojami kokybiški tekstilės gaminiai ir spaudos technologijos
Spalvų atsparumas: iki 30°C skalbimo

7.2 Garantijos

Spaudos kokybės garantija: 6 mėnesiai nuo prekės gavimo
Medžiagos defektų garantija: 2 metai pagal vartojimo reglamentą
Garantija netaikoma normaliam nusidėvėjimui ir netinkamam naudojimui

7.3 Reklamacijos

Reklamacijas galima pateikti:

El. paštu: info@gelmyn.lt
Telefonu: +370 657 67625

8. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

8.1 Grąžinimo teisė (14 dienų)

Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo
Prekė turi būti nepanaudota ir originalioje pakuotėje
Grąžinimo priežasties nurodyti nebūtina

8.2 Grąžinimo procedūra

Informuoti pardavėją el. paštu info@gelmyn.lt
Gauti grąžinimo instrukcijas
Supakuoti ir išsiųsti prekę nurodytu adresu
Laukti pinigų grąžinimo (iki 14 dienų po prekės gavimo)

8.3 Grąžinimo mokesčiai

Pirkėjas apmoka prekės grąžinimo išlaidas
Išimtis: prekės defektas ar pardavėjo klaida

8.4 Keitimo sąlygos

Prekių keitimas galimas tik dėl dydžio nesutapimo
Keitimas vykdomas per 14 dienų nuo prekės gavimo
Keitimo transporto išlaidos- pirkėjo sąskaita

8.5 Negrąžinamos prekės

Individualizuotos prekės pagal pirkėjo užsakymą
Prekės su asmeniniu dizainu/nuotrauka
Higienine prasme netinkamos grąžinti prekės

9. ATSAKOMYBĖ IR ŽALOS ATLYGINIMAS

9.1 Pardavėjo atsakomybės

Pardavėjas atsako už prekių kokybę ir sutarčių pažeidimus
Atsakomybė ribojama užsakymo verte
Neatsiskaitoma už netiesioginius nuostolius

9.2 Pirkėjo atsakomybės

Teisingų duomenų pateikimas
Prekių atsiėmimas numatytu laiku
mokėjimų vykdymas

9.3 Force Majeure

Nei viena šalis neatsako už įsipareigojimų nevykdymą dėl force majeure aplinkybių
Apie tokias aplinkybes informuojama nedelsiant

10. GINČŲ SPRENDIMAS

10.1 Ginčų sprendimo tvarka

Tiesioginės derybos tarp šalių
Pretenzijos pateikimas raštu
Kreipimasis į vartotojų teisių apsaugos institucijas
Teisminė tvarka

10.2 Taikoma teisė

Santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė
Ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose
ES vartotojų ginčų sprendimų platforma: ec.europa.eu/consumers/odr

10.3 Vartotojų teisių apsauga

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba

Adresas: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius
El. paštas: vvtat@vvtat.lt
Telefonas: +370 5 262 67 51

11. INTERNETINĖS VEIKLOS YPATUMAI

11.1 Techninis svetainės veikimas

Pardavėjas stengiasi užtikrinti sklandžią svetainės veiklą 24/7
Negarantuojamas nuolatinis svetainės veikimas dėl techninių priežasčių
Profilaktiniai darbai vykdomi iš anksto informuojant

11.2 Asmens duomenų apsauga

Asmens duomenų tvarkymas pagal privatumo politiką
SSL šifravimas duomenų perdavimui
GDPR reikalavimų laikymasis

11.3 Intelektualinė nuosavybė

Visi svetainės elementai yra pardavėjo nuosavybė
Draudžiama kopijuoti be raštiško sutikimo
Pirkėjas gali naudoti tik įsigytą prekę

12. PAPILDOMA INFORMACIJA

12.1 Naujienų prenumerata

Sutikimas gauti reklaminius el. laiškus
Galimybė atsisakyti bet kuriuo metu
Naujienose: akcijos, naujiniai, specialūs pasiūlymai

12.2 Lojalumo programa

Nuolatiniams klientams taikomos nuolaidos
Prizai už atsiliepimų rašymą
Specialūs pasiūlymai gimtadienių proga

12.3 Kontaktai

El. paštas: info@gelmyn.lt
Telefonas: +370 657 67625
Darbo laikas: P-Pt 9:00-17:00

13. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

13.1 Taisyklių keitimas

Taisyklės gali būti keičiamos bet kuriuo metu
Apie pokyčius informuojama svetainėje
Keitimai galioja ateities sandoriams

13.2 Taisyklių galiojimas

Taisyklės galioja neterminuotai
Atskiri punktai gali netekti galios neviršijant bendro pobūdžio

Gelmyn
Individualiosios veiklos pažymos nr.: 479200
El. paštas: info@gelmyn.lt
Telefonas: +370 657 67625

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-09-15